WIARDA - traint makkelijk werken

Efficiënte bedrijven en efficiënte werkers zijn altijd in staat zijn om de valkuilen te herkennen en lessen te trekken uit de succesfactoren.

Mogelijkerwijs weten ze niet direct hoe ze welke lessen kunnen trekken. Hoe ze het kunnen implementeren. Dat hoeft ook niet altijd.

Eén van de succesfactoren is het inschakelen van hulpbronnen. Dit e-Book is één van de hulpbronnen voor meer efficiency in de dagelijkse praktijk.

Wil je ook weten hoe je je succes kan beïnvloeden? Download dan nu dit GRATIS e-Book.

Wie wil dat niet? Maar doe je dat ook c.q. mag dat ook in het bedrijf waar je werkt. Nog steeds worden trainingen aangeboden op tijdstippen die jou niet uitkomen. Of ze worden zo aangeboden dat de onderwerpen en de wijze waarop al vast staan. Kortom, jij moet je dan conformeren aan dat wat is besloten.

Er is op het ogenblik veel aan het veranderen. Het Nieuwe Werken (HNW) is daar een goed voorbeeld van. Medewerkers hoeven niet langer persé op kantoor te werken. Medewerkers mogen zelf steeds vaker bepalen op welke tijdstippen ze werken.

Mark heeft een nieuwe baan gekregen. Hij is blij met zijn nieuwe baan, maar vooral ook blij met het feit dat bij deze baan een secretaresse hoort. Met de 28 uur ondersteuning die hij krijgt kan dat waar hij op uit is voor elkaar krijgen.

Bij de onderlinge kennismaking spreken ze af de eerste maand maar eens aan te kijken hoe het gaat. Vandaag is het moment dat ze dit gaan evalueren. In de voorbereiding van het gesprek merkt Mark eigenlijk dat hij niet zo goed weet wat hij van zijn secretaresse kan verwachten. Zij werkt er al zo lang.

En toch is hij niet blij met hoe het nu gaat. Ze doet alles wat hij vraagt, maar hij had verwacht dat ze ook uit zichzelf zaken zou oppakken. Wat ontbreekt er?

Een personeelsadviseur van een woningcorporatie heeft twee Facet5 vragen:

1. een sollicitant moet een assessment voordat zij kan worden aangenomen,

2. een medewerker wil een second opion voor een reeds uitgevoerde assessment.

Sinds een aantal jaren is breinleren een hot item. Kennis van het brein kun je inzetten om werkprocessen effectiever te laten verlopen. Ook ik zet breinleren actief in, in alles wat ik doe binnen mijn trainingen en coachingsgesprekken. In dit artikel leg ik je uit hoe je met drie breinleerprincipes jouw visie kunt laten leven.

Het brein

Onze hersenen zijn opgebouwd uit neurale netwerken die
 verbindingen hebben en maken met elkaar. Die netwerken moeten regelmatig worden gebruikt, anders verdwijnt de verbinding. En dan vergeten we.

Hoe meer zintuigen we gebruiken, des te meer verbindingen er in onze hersenen zijn, en hoe beter we kunnen onthouden. Leren is in deze zin het vormen van sterke en uitgebreide 
verbindingen tussen hersencellen, die door ons gedrag en inspanning aangelegd kunnen worden.

Onze strategie bestond in het begin uit zestien oneliners – ik kon ze nooit allemaal onthouden. Die heb ik vervangen door vier woorden: more upstream, profitable downstream. Dat is de slogan van het bedrijf geworden. (quote van Jeroen van der Veer, voormalig CEO van Shell*)

Het is dit deel uit een artikel dat me raakt. Jeroen van der Veer maakt als CEO van een grote multinational, aan iedere medewerker in 4 (!) woorden duidelijk waar het om draait binnen zijn bedrijf. Slechts vier woorden die hij levend houdt door ze binnen het bedrijf als standaardkreet te gebruiken. Hij gelooft in het constant herhalen waar je voor staat, als bedrijf.

Jullie managementteam heeft de volgende visie geformuleerd op de manager – secretaressecoördinatie: Het secretariaat zorgt voor een soepele en betrouwbare organisatie zodat het management zich kan richten op een hun inhoudelijke taak.

Het is de opening van een nieuwe trainingsdag. Het is deze zin waar het secretariaat én het management zich toe willen verhouden. Als een commitment. Het is tegelijkertijd deze zin die aan het einde van de trainingsdag het secretariaat meer stevigheid geeft. Het is deze visie die dit secretaresseteam durf en daadkracht geeft.

Bedrijven die kosten willen besparen, snijden in mensen en werkzaamheden. Die kostenbesparing wordt vaak gedreven door een externe aanleiding: bezuinigingen, reorganisaties of fusie.