Tweederde van de Nederlandse managers zijn niet geschikt als leidinggevende.
Daardoor krijgen werknemers niet de waardering die ze verdienen. Dat blijkt uit onderzoek onder ruim duizend gesprekken met individuele managers en werknemers, uitgevoerd door onderzoeksbureau VOV Consultancy.
Te weinig delegeren, te onzichtbaar zijn en een overdreven zorgzaamheid voor de medewerkers zijn de grootste valkuilen voor managers. Opleiding of inhoudelijke kennis kan nog zo hoog zijn, maar is niet doorslaggevend om een goede baas te zijn.
Niet alleen de manager is de oorzaak dat het werk niet altijd soepel verloopt en er daardoor vaak kansen blijven liggen. Van de Nederlandse werknemers is 40 procent niet gemotiveerd genoeg. De helft van de werknemers laat bovendien kansen liggen in de eigen verantwoordelijkheid. Mensen beperken zich te veel, omdat ze denken dat het aan de ander of aan de organisatie ligt, stellen de onderzoekers. Ook durven werknemers niet te veranderen.
'Het gebrek aan erkenning en waardering door managers is het grootste gemis', stelt onderzoeker Rob van Dijk. 'In de gezondheidszorg speelt dit bijvoorbeeld heel sterk. Het proces is steeds meer productiegericht, terwijl de mensen om wie het gaat vaak veel meer behoefte hebben aan een moment van contact, van waardering en aandacht. Een beetje aandacht is juist in tijden van reorganisaties nodig. Veel mensen doen hun stinkende best om aan de verwachtingen te voldoen, maar hun manager praat op een ander niveau en kijkt vaak alleen naar de afgesproken doelstellingen.' Zelfinzicht en coaching kunnen volgens de onderzoekers helpen om een betere leidinggevende te worden.
Bron: www.ondernemer.nl
Geen reacties