Veelgestelde vragen m.b.t. online coaching
Onderstaande 'Veelgestelde vragen' zijn een eerste selectie van veel voorkomende vragen over online coaching. Online coaching is nieuw op de wijze wij het aanbieden. Het online coachen via een zo uitgebreid systeem als myCoachconnect is een innovatie. Een innovatie die z'n weg nog moet vinden, maar zeker gaat vinden!
Emailcoaching of met skype coachen word al een aantal jaren gedaan. In Amerika of Australie meer dan bijvoorbeeld bij ons in Nederland. Waarom? Als je in de landen als Amerika en Australie bijvoorbeeld ergens achteraf woont is het heel logisch dat je via de webcam en skype met elkaar communiceert. Het is immers in die landen je directe liveline met je leraar, met de ander.
Omdat het een eerste selectie is, is het nog niet volledig. Het zal dus door ons worden bijgehouden. We nodigen je daarom uit om de vragen die jij hebt aan ons te stellen. Wij doen er dan alles aan om 1) jou antwoord te geven en 2) jouw vraag te delen op de blog.
Aanmelden
V: Hoe meld ik mij aan?
A: Je kunt je opgeven door het contactformulier op de WIARDA website in te vullen: contactformulier. Bellen kan ook op ons telefoonnummer 06-447 66 323. Je krijgt altijd zo spoedig mogelijk een reactie op je aanmelding.
Wachtwoord
V: Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten, wat nu?
A: In het inlogscherm kan je aangeven dat je je wachtwoord vergeten bent. We sturen je dan een mailtje naar het bij ons bekende e-mailadres (wat je eerder hebt opgegeven bij het aanmaken van je account), waarmee je je wachtwoord opnieuw kan instellen.
Betalen
V: Hoe betaal ik?
A: Direct na je coachingsafspraak krijg je een factuur. Deze factuur dient binnen 14 dagen betaald te worden.
Hoe werkt het
V: Hoe kom ik in het online systeem?
A: Je gaat naar www.wiarda.nl en klikt op de button ‘myCoachconnect’, rechtsonder op de homepage. Daarna krijg je een scherm waarop je jezelf kan inloggen met je gebruikersnaam en je wachtwoord. Vervolgens klik je op de button ‘login’ en je bent in de omgeving van het onlinecoachingssysteem myCoachconnect.
Filmpjes over hoe het werkt
Voor een algemene filmpje over wat myCoachconnect: klik hier
Voor het werken met het logboek in het online systeem: klik hier
Overig
V: Waarom zou ik kiezen voor online coaching?
A: Het kiezen voor een online coach heeft veel voordelen: Het is praktisch, want je kunt je online coach raadplegen wanneer je dat wilt. Je krijgt snel antwoord op je vragen. Omdat coaching zelf in een online logboek wordt bijgehouden kun je de reactie van je coach altijd nog eens rustig nalezen.
V: Is coaching via internet wel persoonlijk?
A: Dat mensen elkaar niet zien en spreken wil nog niet zeggen dat het contact onpersoonlijk is. In het systeem kun je alles kwijt wat je bezig houdt. Als coach zal ik daar met aandacht en zorgvuldig op reageren.
V: Mis je de non-verbale communicatie niet?
A: Deze kan je missen, maar de aanwezigheid en non-verbale communicatie van een ander kunnen ook belemmerend werken en je storen in je concentratie.
V: Is mijn privacy gewaarborgd?
A: WIARDA en het systeem myCoachconnect hecht zeer aan het beschermen van jouw privacy. In de privacy statement van myCoachconnectstaat beschreven hoe myCoachconnect met jouw gegevens omgaat. Klik hier om de privacy statement te lezen of te downloaden.
V: Als mij iets niet duidelijk is, waar kan ik dan terecht met vragen?
A: Vragen over de online coaching kunnen per e-mail worden gesteld aan info@wiarda.nl.
Je kunt ook het contactformulier op de WIARDA website invullen: contactformulier. Bellen kan ook op nummer 06-447 66 323. Je krijgt altijd zo spoedig mogelijk een reactie op je vraag.
Artikelen:
Overal en altijd: een E-Coach: klik hier
Geen reacties