Presenteïsme kost meer dan ziekteverzuim
Bron: Manageronline d.d. 26 april 2010
Het terugdringen van ziekteverzuim – en de bijbehorende kosten - is een hot item. Waar minder over gezegd wordt is wat de invloed is van werknemers die zich naar het werk slepen terwijl ze beter thuis kunnen blijven.
Uit onderzoek van The Work Foundation blijkt dat de kosten van dit zogenaamde presenteïsme (aanwezigheidsplicht) wel eens nog hoger kunnen zijn dan die van ziekteverzuim.
Het onderzoek werd gehouden onder 510 medewerkers van Axa. Gedurende vier weken bleek bijna de helft wel eens gewerkt te hebben terwijl ze zich niet lekker voelden en had slechts achttien procent zich ziek gemeld. Degenen die zich ziek hadden gemeld, hadden over het algemeen eerst een tijdje doorgewerkt. De onderzoekers concluderen dan ook dat ziekteverzuim en presenteïsme hand in hand gaan.
Onderliggende problemen
Mensen werken voornamelijk door vanwege financiële problemen, werkstress en veronderstelde druk vanaf de werkplek. Medewerkers die minder werkdruk, werkstress en financiële problemen ervaren, doen ook minder aan presenteïsme. Net als bij verzuim, kan doorwerken tijdens ziekte dus een aanwijzing zijn dat er onderliggende problemen spelen. Het is dan ook van belang die problemen boven tafel te krijgen en die proberen op te lossen. Omdat mensen wel aanwezig zijn bestaat de kans echter dat werkgevers deze problemen onderschatten en signalen over het hoofd zien.
Bewijslast
Uit het onderzoek blijkt ook dat veel werknemers zich gedwongen voelen om op het werk te verschijnen als ze ziek zijn om op die manier hun ziekte te ‘bewijzen’. Door die veronderstelde aanwezigheidsplicht speelt het gevoel op dat de baas zich niet interesseert voor de gezondheid en het welzijn van de medewerker. Als er maar gewerkt wordt en geld verdiend wordt, lijkt de boodschap die hiermee afgegeven wordt. Er zijn ook werknemers die zich gedwongen voelen op het werk te verschijnen omdat anderen misbruik maken van het systeem en zich onterecht ziek melden. Zij melden dat dergelijk gedrag tot de strenge maatregelen geleid heeft, waardoor mensen die echt ziek zijn zich gedwongen voelen toch te komen. Als er in een bedrijf weinig ziekteverzuim is, wil dit dus niet zeggen dat de medewerkers ook niet ziek zijn.
Bron: Management Issues
