ZAKELIJKE OMGANGSVORMEN
ZAKELIJKE OMGANGSVORMEN
Zakelijke omgangsvormen is een training die wij voor onze klanten op maat maken. U bepaalt welke zakelijke omgangsvormen extra aandacht moeten krijgen.
Extra aandacht omdat uw klanten het op prijs stellen met mensen van doen te hebben die weten wat de do's en de dont's zijn in het zakelijk verkeer. Extra aandacht omdat u het van belang vindt dat uw medewerkers, uw klanten met de juiste zakelijke omgangsvormen bejegenen.
We maken in deze tweedaagse training gebruik van een acteur, zodat we zoveel mogelijk de praktijk na kunnen bootsen. Tevens wordt deze training op locatie gegeven. De locatie hangt af van uw pakket van wensen.
Voor wie?
Voor een ieder die met klanten te maken heeft.
Onderwerpen:
Communicatie en gedrag, omgangsvormen (houding, kleding, presentatie, enz), sensitiviteit (persoonlijke en organisatie), assertiviteit, borging
| Aantal deelnemers | : maximaal 10 deelnemers |
| Duur training | : 2 dagen |
| Locatie | : In samenspraak |
Onderwerpen:
Communicatie en gedrag, omgangsvormen (houding,
